热点新闻曝光:如何根治智能电视开机广告乱象

□ 法制日报全媒体记者 韩丹东 □ 实习生 武惠颖 消费者对智能电视开机广告积怨已久。 根据江苏省消费者权益保护委员会此前公开的数据,96.4%的消费者表示家中智能电视存在开机广告,45%的消费者表示开机广告在

2019年10月,江苏省消费者权益保护委员会对创维等7家企业进行约谈,通报了有关企业“一键关闭”功能实现进度不一、个别企业态度消极等问题。

刘俊海说,长虹、创维等是我国的老牌电视企业,随着科学技术的发展,企业披荆斩棘,研发智能产品,成为时代的弄潮儿,深受消费者的喜爱。老牌电视企业更应该起到模范作用,不仅追求高精尖科技产品,还应该在历史的洪流中坚持本心,不忘初心,在电视市场树立标杆形象。

根据江苏省消费者权益保护委员会此前公开的数据,96.4%的消费者表示家中智能电视存在开机广告,45%的消费者表示开机广告在15秒至40秒之间,9.65%的消费者表示开机广告在40秒以上。不少消费者认为自己购买的是电视而不是广告,开机广告影响了产品的使用体验。

中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长刘俊海也认为,对于开机广告的问题,监管部门应严格履行责任和义务,严格执法,若企业对劝诫、举报置若罔闻,应当依法治理。

开机广告长期存在

距离江苏省消费者权益保护委员会通报已过去4个多月,《法制日报》记者近日走访发现,仅海信一家企业对智能电视提供了开机广告“一键关闭”的功能,创维、长虹、夏普等智能电视品牌仍存在难以“一键关闭”开机广告的问题。

智能电视开机广告乱象为何难以清除?

近日,江苏省消费者权益保护委员会发布了《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,要求智能电视开机广告时长不超过30秒,应在开机广告播放1秒内显示关闭提示窗,点击关闭后3秒内停止播放。不少消费者对此征求意见稿表示支持。也有业内人士称,若智能电视开机广告有了技术规范,那么智能电视开机广告乱象或许将会有所改变。

□ 法制日报全媒体记者  韩丹东

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